yeoullu story - 여을루의 맛집, 멋집, 꿀팁 이야기

현대홈쇼핑 고객센터 연락처는?

TV홈쇼핑에서 혹 하는 상품을 찾게 된 후 주문을 하였는데 생각보다 별로이거나 불필요한 상품을 샀을경우 어떻게 해야 할까요?

 

 

이럴때는 각 홈쇼핑 고객센터 연락처로 연락하여 문의를 남기는게 좋습니다. 대부분 친절하게 응대해줄거니 걱정하지 말고 연락을 취해보세요. 

 

이번 포스팅에선 현대홈쇼핑 고객센터 연락처 정보를 알아보도록 하겠습니다.~

 


 

 

현대Home쇼핑 고객센터

현대홈쇼핑 고객센터는 ARS연락처와 홈페이지내의 1:1 문의로 남기시면 됩니다. 

 

현대홈쇼핑 홈페이지에 대해 간단한 소개내용은 아래 링크를 참고해주세요. 

(참고 -[TIP거리/인터넷팁] - 현대홈쇼핑 홈페이지 바로가기)

 

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ARS고객센터 연락처는 다음과 같습니다. 

 

고객센터 연락처는 1600-0000이고 모바일 전용은 1600-0009입니다.

 

현재 방송중인 상품에 대한 문의는 구매상담 전용 고객센터 번호인 080-000-0000으로 연락하시면 빠르게 상담을 받으실 수 있습니다. 

 

 

ARS 연락처는 소개해드렸고 이제 1:1 문의 방법에 대해 알아보겠습니다.

 


1:1문의 남기기

1:1문의는 우선 회원전용 서비스입니다. 그리고 구매이력이 있어야 해당 상품에 대한 문의를 남기실 수 있음을 유의해주세요. 

 

우선 홈페이지에 접속하면 우측 상단의 고객센터가 있습니다. 그 전에 로그인을 먼저 해주세요. 계정이 없다면 회원가입을 먼저 진행해주세요. 

메인화면

 

아래는 고객센터 페이지입니다. 우측 사이드에 1:1상담신청 버튼을 눌러주세요. 

고객센터 - 1:1상담신청

 

그러면 아래처럼 새로운 브라우저 팝업창이 열리면서 1:1상담신청을 할 수 있게 됩니다. 

상담

 

상담분야는 취소, 반품, 배송/회수, 결제/환불, AS 등등의 분야가 있으며 각 분야별로 세부 분야가 나뉘어있습니다. 문의할 성격과 가장 유사한 분야를 찾아서 작성해야 그만큼 답변시간도 빠르겠죠?


마치며

이렇게 현대홈쇼핑 고객센터에 대해 알아보았습니다.~

 

 

 

해당 포스팅이 조금이나마 도움이 됐다면 ♡공감 버튼 부탁드립니다.~

 

 

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