우리카드 고객센터 연락처 전화번호 ARS 코드 확인하기

카드를 이용하면 카드 관련하여 상담이나 기타 여러 가지 이유로 고객센터 대표전화로 연락하곤 합니다. 그러나 대표전화로 내가 필요한 메뉴를 확인하려면 경우에 따라서 정말 오랜 시간이 걸릴 때가 있는데요.

이럴 때 미리 ARS 코드를 알고 있다면 빠르게 서비스를 받아보실 수 있습니다.

이번 포스팅에선 우리카드 고객센터 ARS 코드에 대해 알아보겠습니다.

우리카드 고객센터 연락처
우리카드 ARS코드

우리카드 고객센터 연락처

우리카드의 대표 ARS 연락처는 다음과 같습니다.

1588-9955
1599-9955
금융서비스 : 1577-9000
해외에서 : 82-2-6958-9000
카드대금 및 연체 : 1599-6300

이중 대표ARS로 전화를 걸었을 때 선택할 수 있는 개별 ARS코드들이 있는데 이를 정리해보았습니다.

우리카드 ARS 코드

우리카드 대표 ARS로 전화하였을 때 크게 9가지 카테고리로 상담유형이 분류됩니다.

개인
가맹점
기업/복지
카드신규, 단순문의 비회원
선불/기프트카드
정부지원금 문의
카드 비밀번호 / 사용 등록
카드 분실 / 보이스피싱 신고, 해외 거래 정지
(#) 결제대금 이용한도조회 등 주요 서비스

그리고 각각의 카테고리에서 더욱 세분화됩니다. 1번부터 #까지 정리하였습니다.

1. 개인

결제 대금, 사용 내역, 유가보조금 문의
1. 결제대금 확인
2. 카드 사용내역 또는 유가보조금 문의
  1. 카드사용내역 음성안내
  2. 카드사용내역 발송
  3. 화물차 유가보조금 내역 발송
3. 명세서 관련 문의
  1. 명세서 발송 방법 또는 주소 확인
  2. 명세서 재발송
4. 거래정지 사유 확인 또는 완납 확인서 발송
  1. 거래정지 사유 확인
  2. 완납확인서 FAX 발송
5. 결제일별 이용 주기
이용한도 조회 및 한도 상향
1. 신용카드 또는 체크카드 한도 조회
2. 신용카드 한도 즉시 상향
3. 체크카드 한도 즉시 상향
  1. 체크카드 신용한도 상향
  2. 체크카드 계좌 거래한도 상향
즉시결제, 입금 관련 또는 해외송금 서비스 문의
1. 결제일 당일 또는 미납금액 결제
2. 선결제
  1. 당월 결제대금 선결제
  2. 장기 카드대출(카드론) 선결제
  3. 단기 카드대출(현금서비스) 선결제
  4. (0) 직원연결
3. 가상계좌 또는 결제계좌 확인
  1. 가상계좌 확인
  2. 결제계좌 확인
4. 입금내역 확인
5. 해외송금 서비스 문의
장기 카드대출 (카드론) 또는 단기 카드대출 (현금서비스)
1. 장기 카드대출(카드론)
  1. ARS 신청
  2. (0) 직원연결
2. 단기 카드대출(현금서비스)
  1. ARS 신청
  2. (0) 직원연결
3. 장기 카드대출(카드론) 동의 및 거절
4. 한도 상향 대상자 최대한도 상향
5. 금융 이벤트 안내
포인트, 마일리지 조회
1. 모아포인트 및 우리 WON 꿀 머니
2. TOP포인트
3. 항공 마일리지
4. TOP포인트를 모아포인트로 전환
5. 포인트 이용방법 안내
결제 알림 서비스, 각종 증명서 발급
1. 결제알림 신청
  1. 결제알림 신청
  2. 결제알림 서비스 정보 변경
  3. 결제 알림 해지
2. 각종 증명서 발급
  1. 완납 확인서 FAX 발송
  2. 금융거래확인서
휴면카드 계속 사용 신청 또는 카드 해지
1. 휴면카드 계속 사용신청
2. 카드 해지
카드 재발급, 비밀번호 변경
1. 카드 재발급
2. 비밀번호 변경
챗봇 연결 문자 전송
(0) 직원 연결

2. 가맹점

거래승인
거래승인 취소

3. 기업회원 또는 복지카드

결제 대금 관련 문의
1. 결제대금 또는 연체 대금 확인
2. 가상계좌 또는 결제 계좌 확인
  1. 가상계좌 확인
  2. 결제 계좌 확인
3. 결제일별 이용 주기
명세서 재발송
1. 명세서 팩스 발송
2. 명세서 이메일 발송
이용한도 문의
복지카드 문의
휴면카드 계속 사용 설정
개인사업자 비밀번호 변경
(0) 직원 연결

4. 카드 신규 단순문의 비회원

카드 신규 발급 관련 문의
카드 발급 진행상황 조회
카드 안내 / 신청 문자 전송
(0) 단순 문의 / 비회원 직원 연결

5. 선불 / 기프트 카드

선불/기프트카드 서비스
1. 선불, 기프트카드 사용내역
  1. 기프트카드
  2. 온누리 전자 상품권
2. 선불, 기프트카드 잔액 조회
  1. 기프트카드
  2. 온누리 전자 상품권
3. 선불, 기프트카드 상품정보 안내
  1. 기프트카드
  2. 온누리 전자 상품권