롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 연락처 반품방법 유의사항

 

홈쇼핑 방송을 보면 지금 필요 없는 물건도 '미리 사두면 이득이지 않을까? 사은품으로 저거도 주는데?' 라거나 '필요하긴 한데 저만큼이나 사야 되나?'라는 생각을 갖기가 쉬워집니다. 그래서 저는 홈쇼핑을 잘 안 보는데요. 

 

그래도 시기가 잘 맞는다면 시중에서 사는 것보다 훨씬 저렴하게 구매할 수도 있다는 장점도 있습니다.

 

 

그리고 상품에 대한 문의사항이 생길때 고객센터 연락처나 홈페이지에서 상담을 진행하시면 되는데 이번 포스팅에선 롯데홈쇼핑 고객센터의 대한 정보와 함께 반품 시 유의사항에 대해서도 알아보겠으니 참고하시길 바랍니다. 

 

목차

1. 롯데홈쇼핑 고객센터 연락처
2. 반품 및 유의사항

 

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처

구분	전화번호	운영시간
ARS 방송주문 번호	080-000-1000	평일 : 9시 ~ 20시 토요일: 9시 ~ 13시
문의전화	1899-4000

 

롯데홈쇼핑 방송을 보며 상품에 대한 문의사항은 ARS 방송주문 번호로 연락하여 상담을 받으시고 그 외 반품 등의 문의는 문의전화 연락처를 통해 상담을 받으시길 바랍니다. 

 

반품 및 유의사항

기본적으로 고객의 귀책사유가 아닌 한 반품 비용은 무료입니다. 

 

그리고 ARS나 인터넷에서 반품상담을 통해 반품 절차를 진행해야 하며 임의로 보내는 것은 안됩니다. 

 

반품이 가능한것과 불가능한 것은 다음표를 확인해주세요. 

 

반품가능	반품불가
개봉하지 않았을 시 상품수령 7일 이내	반품기간이 지났을 경우
상품이 방송과 다를 경우 (수령 3개월 이내, 사실을 안지 30일이내)	재판매가 불가능할 경우
단순변심 (택배비 고객부담)	고객이 상품을 훼손했을 경우

 

 

마치며

간단하게 롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 정보와 반품에 대한 전반적인 것을 알아보았습니다. 

 

도움이 되셨길 바래요. 

 

 

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NS홈쇼핑 고객센터 전화번호 연락처 안내

 

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