해외직구나 해외 발송 등이 요즘 같은 시대에 특별한 일이 아니게 되었습니다. 미국의 우편 배송 업체인 페덱스는 전 세계 220여 개국에 서비스를 하고 있어서 우리나라에서도 많은 사람들이 이용하고 있는데요.
아무래도 한국기업이 아니다 보니 문제가 생겼을때 문의를 할 수 있는 창구가 없을까 걱정이지만 한국지점이 있기 때문에 큰 걱정 없이 고객센터 전화번호로 연락하시면 됩니다.
이번 포스팅에선 페덱스 고객센터 전화번호와 문의를 어떻게 남길 수 있는지 몇가지 방법을 알아보겠습니다.
목차
- 페덱스 고객센터 전화번호
- 기타 문의사항 연락처는?
페덱스 고객센터 전화번호
페덱스는 아무래도 해외 운송에 특화되어 있다보니 국내 택배처럼 간단하지 않습니다. 배송 조회 및 운임, 배송기간, 픽업 예약 등등 생각할게 참 많은데요.
이에 대해 도움을 받기 위해 고객센터로 연락을 하시면 됩니다.
페덱스 고객센터 연락처
(대표) 1588-0588
(해외 연락처) 82-2-1588-0588
운영시간
월~금: 08:00 ~ 22:00, 토요일: 08:00 ~ 16:00,
일요일 휴무, 일요일 제외 공휴일 : 09:00 ~ 13:00
자동발송등 기술지원에 대한 서비스 문의는 아래 연락처로 연락하시면 됩니다.
02-324-8555
운영시간
월-금: 08:00 ~ 19:00 토: 08:00 ~ 13:00 (한국어 지원)
기타 문의사항 연락처는?
만일 고객센터로 연락을 했음에도 불구하고 통화량이 많아 연결하기가 어려울 땐 공식 홈페이지에 문의를 남기시는 것도 방법입니다.
페덱스로 검색을 해서 접속해주세요.
공식 홈페이지로 오면 상단에 "고객센터"를 클릭 이어서 "페덱스에 문의" 메뉴를 클릭하시면 됩니다.
가상 도우미가 도와준다고 하며 문의 내용을 입력 칸에 입력해주시고 "제출" 버튼을 클릭해주세요.
아래와 같은 문제인 경우 해당 부서로 연결을 해주게 됩니다.
그리고 시간적인 여유가 있다면 이메일 문의도 한 방법이니 참고하시길 바랍니다.
마치며
페덱스 고객센터 연락처 및 기타 연락수단에 대해 알아보았습니다.
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