갤럭시나 기타 다른 전자제품의 경우 AS는 문제가 되는 부분만 고치는 것에 반해 아이폰은 기기 수리가 아닌 기기를 교환하는 리퍼 제도를 채택하고 있습니다.
이번 포스팅에선 아이폰 무상 리퍼 조건 및 무상 리퍼 가능 기간은 언제인지 확인하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
아이폰 무상 리퍼 조건
아이폰 무상 리퍼에서 가장 중요한 것은 구입한 시기입니다.
현재 아이폰의 무상 리퍼 기간은 구입한 날짜로부터 2년간입니다. (2019년 9월 11일 정책 변경)
그러나 배터리나 액세서리 등의 소모품의 경우 보증기간은 이전과 같은 1년임을 유의하셔야 합니다.
그리고 그 외 무상 리퍼 조건은 다음과 같습니다.
- 사용자 과실에 따른 문제가 아닐 것
- 애플 공식 판매라인에서 구입한 기기일 것
- 리퍼 전 사설 수리의 흔적이 없어야 됨
아이폰 보증기간 확인 방법
모바일에서
"설정" > "일반" > "정보" > "제한 보증 기간 확인"
애플 홈페이지에서
"고객지원" > "Apple 수리" > "고객님의 Apple 제한 보증 또는 AppleCare 제품 보증 상태" 클릭 > "일련번호 입력" > "보안코드 입력" > "수리 및 서비스 보증" 상태 확인
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